4 Penyebab Isi Token Listrik Gagal Dilakukan

4 Penyebab Isi Token Listrik Gagal Dilakukan

Listrik prabayar merupakan sistem berlangganan listrik PLN, di mana pembayaran atas layanan listrik tersebut dilakukan di awal. Beberapa digit token akan diinput sendiri oleh pelanggan pada meteran listrik, untuk kemudian bisa menggunakan listrik. Hal penting yang harus diketahui oleh pelanggan listrik prabayar adalah ada 4 hal yang bisa menyebabkan pengisian token listrik gagal dilakukan.

  1. Meteran Terblokir karena Memasukkan Kode Token yang Salah

Setiap pengguna listrik prabayar diminta untuk berhati-hati dan teliti dalam memasukkan kode atau nomor digit token listrik pada meteran listriknya. Pasalnya, jika pelanggan melakukan kesalahan dalam menginput 20 digit token tersebut pada meteran sebanyak 3 kali, maka meteran listrik akan otomatis terblokir.

Agar kesalahan ini bisa dihindari, biasakan untuk melakukan pengecekan ulang sebelum memasukkan kode token listrik tersebut. Jika semua digit sudah diisikan, pastikan kembali apakah semua digit yang dimasukan sudah benar. Jika misalnya meteran listrik sudah terlanjur terblokir, segera hubungi kantor PLN terdekat atau nomor 123 untuk bisa dilakukan perbaikan.

  1. Server PLN yang Sedang Error

Kegagalan saat isi token listrik juga bisa disebabkan karena server PLN yang sedang error saat pelanggan mengisikan kode token tersebut. Jika server PLN sedang error, solusinya memang hanya satu saja, yakni menunggu hingga server yang error tersebut diperbaiki oleh PLN. Cobakan kembali pengisian kode token listrik setelah beberapa saat, ketika server PLN sudah kembali normal.

  1. Meteran Listrik yang Bermasalah

Gagalnya pengisian token listrik juga bisa terjadi jika meteran listrik pelanggan sedang bermasalah. Pelanggan bisa mendeteksi adanya permasalahan pada meteran listrik dengan melihat tampilan pada layar meteran. Jika muncul tulisan Blocked, gambar telapak tangan, tulisan Periksa, atau tulisan Cancel pada meteran listrik, itu berarti ada kesalahan pada meteran listrik.

Permasalahan pada meteran listrik juga ditandai dengan matinya meteran listrik. Jika permasalahan pada meteran listrik ini Anda alami, baiknya Anda segera menghubungi kantor PLN di wilayah Anda. Pasalnya, jika tak segera ditangani, meteran listrik Anda tersebut tak akan bisa digunakan.

  1. KwH yang Sudah Over Limit

Pelanggan listrik prabayar harus mengetahui bahwa ada batasan atau limit untuk pengisian listrik setiap bulannya. Jika misalnya KwH yang diisikan sudah melebihi batas maksimal untuk per bulannya, maka pengisian ulang token PLN akan mengalami kegagalan. Solusinya, pelanggan harus bisa mengontrol penggunaan listriknya per bulan, agar tidak melewati limit KwH-nya.

Jika Anda gagal dalam melakukan pengisian ulang token listrik, bisa jadi salah satu dari 4 hal di atas merupakan penyebabnya. Selain itu, pastikan juga untuk beli voucher listrik isi ulang di tempat terpercaya, agar Anda tak terlanjur membeli voucher listrik yang abal-abal. Pembelian voucher pulsa yang terjamin ini bisa Anda lakukan melalui website, seperti di Orami.

Written by